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客戶需求與我們的方案
秘魯買方的甜味劑需求：產品形態與包裝方案
如何把買方的散裝與自有品牌甜味劑需求，轉為產品形態、包裝和當地分裝的清晰比較。
一家秘魯食品企業希望比較散裝原料與自有品牌甜味劑包裝。這個溝通過程展示了如何透過明確產品形態和包裝，把廣泛的報價需求轉成可討論的方案。
客戶需要什麼
客戶詢問阿洛酮糖和羅漢果原料的散裝採購與自有品牌轉售，最初希望獲得類似白糖的顆粒形態。他們還想先比較包裝規格、資料及簡便的品牌包裝路線，再確定試單數量。
我們怎樣梳理方案
我們把原料問題和包裝問題分開處理，說明本次溝通涉及的粉末形態，並詢問粉末能否適用於兩條路線。包裝方面，我們比較普通包裝加貼標與客製印刷材料，然後提出由我們供應散裝、客戶在當地分裝零售包裝的路線。產品價格和運費分開討論，使買方能按相同基準比較。
溝通明確了什麼
客戶確認粉末可以接受，兩個產品分別使用散裝袋也適合擬議的試單路線。其當地團隊將負責分裝、零售標籤和進口要求。下一步報價需要明確每種原料的數量，並核對對應產品和批次資料。
