К материалам
Читать руководство на другом языке

ЗАПРОС КЛИЕНТА И НАШ ПОДХОД

Запрос покупателя из Перу: форма ингредиентов и варианты упаковки

Запросы клиентов и предлагаемые решенияОпубликовано Guilin Hengliyuan Biotech

Как запрос на подсластители оптом и под собственной маркой превратился в сравнение формы, упаковки и местной фасовки.

Пищевая компания из Перу хотела сравнить ингредиенты в оптовой упаковке и подсластители под собственной маркой. Переписка показывает, как уточнение формы продукта и упаковки помогает превратить общий запрос цены в конкретные варианты.

Что требовалось клиенту

Покупатель интересовался аллюлозой и ингредиентами ло хан го для оптовой закупки и перепродажи под своей маркой. Сначала он запросил гранулированную форму, похожую на сахар. До выбора пробного количества он также хотел сравнить размеры упаковки, документы и простой вариант оформления своей марки.

Как мы разобрали варианты

Мы отделили вопрос ингредиентов от вопроса упаковки. Объяснили порошковые формы, о которых шла речь в этой переписке, и уточнили, подойдут ли они для обоих направлений. Сравнили нейтральную упаковку с наклейкой и материалы с индивидуальной печатью, затем предложили поставку оптом с местной фасовкой в розничную упаковку. Стоимость продукта и перевозку рассматривали отдельно, чтобы сравнение шло на одинаковой основе.

Что удалось уточнить

Покупатель подтвердил, что порошок и отдельные оптовые мешки для каждого продукта подходят для предложенной пробной закупки. Его местная команда взяла бы на себя фасовку, розничную маркировку и требования к импорту. Для продолжения расчёта требовалось уточнить количество каждого ингредиента и проверить соответствующие документы на продукт и партию.